銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために
- メガバンクSMBCのデジタル刷新を支えたインハウスデザイナーたちの奮闘を描いた一冊。デザインが大企業の文化へ浸透するまでをリアルに追い、DX時代の新たな可能性を示します。
- 三井住友銀行アプリやコーポレートサイトをリニューアルし、グッドデザイン賞に輝くまでの実践ノウハウを紹介。組織変革を目指す方にも多くのヒントが得られます。
- メガバンクである三井住友銀行（SMBC）のデジタルサービスにデザインをどう活かしているかをまとめた一冊
- インハウスデザイナーの視点で、企業内でのデザイン浸透やDX推進のポイントが語られている
- 肯定的な意見としては、読みやすい文章や組織におけるデザイン活用事例が好評
- 否定的な意見としては、フォーマット面や既存のデザイン知識との重複などを指摘する声もある
- デザイナーだけでなく、経営層や組織運営にかかわる方に特におすすめとされる
「銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために」について
- 本書では、三井住友銀行のアプリ開発やコーポレートサイトなど、実際のリニューアル事例を中心にデザインの重要性を解説
- とくに「UI/UXデザイン」を企業文化へどう組み込むか、そのプロセスが詳細に語られる
- DX推進が当たり前になりつつある現代、銀行のような大企業内部でのデザイン導入や定着のリアルが興味深い
「銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために」は、三井住友銀行（SMBC）がメガバンクという保守的とも言われる業界で、いかにデザインを取り入れてサービスを進化させたかをまとめたドキュメントです。2016年からインハウスデザイナーを積極採用し、同銀行アプリをはじめとするデジタルサービスの改善を行い、2019年および2021年にはグッドデザイン賞を受賞したという実績も紹介されています。「ユーザー体験を最優先しなければならない」という考えが、銀行のような大組織に実際に根付くまでの過程は一見地味ですが、デザイナー視点の工夫や「銀行ならでは」の苦労なども豊富に語られています。企業規模や業種を問わず、今後のDX推進の参考となる点が多いでしょう。
「銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために」のポジティブな意見や口コミについて
- 読みやすい文章と平易な解説で、デザインに縁のない人にもとっつきやすい
- 実際の組織でデザインを活用するプロセスが具体的に書かれ、実務の参考になる
- 銀行業界とデザインの組み合わせというユニークさを楽しめる、という意見も
ポジティブなレビューを見ていくと、「文体が読みやすく、平易である」「具体的な事例が豊富でサクッと読める」といった声が上がっています。銀行という厳格な業界で、アプリのデザインをはじめとしたプロダクト開発のプロセスを深く掘り下げているため、「社内にどうデザインの価値を浸透させるか」という実践面でのヒントが詰まっているとの意見があります。また、組織に属するすべての人にとって学びがあるという指摘もあり、「デザインを最終的な仕上げだけの役割にしない」大切さや、企画の初期段階からデザイン思考を取り入れる流れを知ることは、どの業界でも応用できると評価されています。
また、ダイレクトに組織内のさまざまな立場の人を巻き込みながら、サービスの品質を高めている点が「まさにDX推進の好例である」「銀行業界の中でも突出して使いやすいアプリを作った背景がわかる」と好感を持たれています。「UI/UXの重要性を理解していない企業は多いが、本書はその実証的な成功事例が詰まっている」というポジティブな意見も多く見受けられます。
「銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために」のやばい噂や悪い評判・口コミについて
- Kindle版のフォーマットが固定レイアウトのため、タブレットなど大画面でないと読みづらいという不満
- デザイナーには基礎的なデザインプロセスの説明が中心で、目新しさが少ないという指摘
- 配送上の問題で「古本のような状態で届いた」など、商品の品質に関するトラブル報告も
悪い評判や気になる声を探しても、“内容があまりにベーシックで専門家には物足りない”という程度の批判が目立ちます。たとえば、「大学一年などで学ぶようなデザイン教育と大差ない」「新しいプロセスや手法に関しては深堀りが足りない」という意見があります。これは本書が初心者や非デザイナーの読者にもわかりやすく書かれているがゆえの評価といえるでしょう。
また、Kindleのフォーマットが固定レイアウトであるため「字が小さくて読みづらい」というフィードバックや、Kindle版の機能が制限されており、検索や文字列のハイライトなどが使えない点を不満に思う読者もいます。紙版で読むほうが快適だというレビューが散見されることから、電子書籍で読む際は画面サイズの大きい端末を用意するなど注意が必要です。
いわゆる「やばい噂」にあたるような深刻なネガティブ情報はほぼ見られません。配送時のトラブルなど物理的な問題をのぞけば、内容面や著者への信頼を大きく損ねるような悪評は特に報告されていないようです。
「銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために」はどんな人におすすめ？
- 銀行や金融業界でのDX事例、デザイン導入事例を知りたい方
- 大企業の組織においてデザインの浸透を進めたい経営層や管理職
- UI/UXデザイナー、デザイン思考を企業に広めたいインハウスデザイナー
- 学生や初心者で、デザインプロセスを基礎から知りたい人
金融という従来からの慣習が根強い業界の事例を知りたい方には、多くの示唆を与えてくれる一冊でしょう。銀行業界自身が起こしたDXの具体的ステップや、そこにおけるデザイナーの役割を理解する際に役立ちます。デザインについて専門的な資格や経験がなくても理解しやすい文章構成が多いため、リーダーや経営陣、あるいは部署を超えたプロジェクトでデザインの価値を説明したい人などにもおすすめされる内容です。「DXの鍵はUI/UXにある」とよく言われますが、その本質を理解し、自社へどう取り入れるかを考える材料がたっぷり蓄えられています。
まとめ
- 三井住友銀行が実際に成し遂げてきたデザイン推進のドキュメントとして貴重な事例集
- 初心者やデザイン未経験者にもわかりやすく、企業文化への浸透方法が学べる
- Kindle版の読みやすさや専門家視点での内容の物足りなさなど、やや惜しい点もある
「銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために」は、金融業界の中でも特に大きな影響力を持つメガバンクでのDX・デザイン活用のリアルが綴られた一冊です。やばい噂や悪い評判というほどのネガティブな情報は見受けられず、むしろ「入門から中級者向けのデザインプロセス解説が中心」「Kindle版は読みづらい」など、限定的な批判が大半を占めています。したがって、デザインの効果を組織で活かしたい経営層や、これからインハウスデザイナーとしての活動を本格化させたい方にとっては大いに参考になるでしょう。DXに注目が集まる昨今、銀行業界の先行事例。今後もますます、銀行という枠を越えて注目される可能性が高い一冊です。
銀行とデザイン デザインを企業文化に浸透させるために
- メガバンクSMBCのデジタル刷新を支えたインハウスデザイナーたちの奮闘を描いた一冊。デザインが大企業の文化へ浸透するまでをリアルに追い、DX時代の新たな可能性を示します。
- 三井住友銀行アプリやコーポレートサイトをリニューアルし、グッドデザイン賞に輝くまでの実践ノウハウを紹介。組織変革を目指す方にも多くのヒントが得られます。
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